Biocodex on kansainvälinen lääkealan yritys. Biocodexin tärkeimmät terapia-alueet ovat mikrobiomi, naisten terveys, harvinaislääkkeet ja neuropsykiatria.
Biocodexin myyntiedustajat vierailevat apteekeissa eri puolilla Suomea kouluttamassa apteekkihenkilökuntaa ja edistämässä tuotteidensa asianmukaista käyttöä. Vuoden 2024 alussa Biocodex aloitti Znapio-valokuvaraportointiratkaisun käytön. Aiemmin myymälänäkyvyyskuvat lähetettiin sähköpostitse tai WhatsAppin kautta. Znapion ansiosta myymälänäkyvyyskuvat järjestetään nyt apteekkien, ketjujen, tuoteryhmien ja muiden mahdollisten luokitusten mukaan. Markkinointitoimenpiteet ja POS (point of sale) -materiaalit myyntipisteissä voidaan nyt myös tarkistaa järjestelmällisesti ja objektiivisesti Znapion avulla. Näitä tietoja voidaan hyödyntää kampanjapalautekeskusteluissa ketjujen kanssa.
Pian käyttöönoton jälkeen havaittiin, että Znapion tuottama myymäläkäyntidata olisi hyvä viedä myös Biocodex:n SalesForce CRM järjestelmään, jotta kokonaisraporttien tuottaminen olisi mahdollisimman vaivatonta. Integroituminen oli teknisesti helppo toteuttaa nykyaikaisten rajapintojen ansiosta. Nyt Znapio:n tuottama myymäläkäyntitieto päivittyy reaaliaikaisesti SalesForce järjestelmään.
"Voin nyt yksinkertaisesti vetää raportin Salesforcesta ilman, että minun tarvitsee manuaalisesti yhdistää Znapion asiakaskäyntejä ja myymälänäkyvyyttä koskevia tietoja Salesforce-raporttiin."
Mikko Hartikainen, kaupallisen huippuosaamisen johtaja, Biocodex Nordics Oy
Znapio on myös parantanut tiedonkulkua myynnin, markkinoinnin ja kaikkien työntekijöiden välillä, jolloin kaikki voivat nopeasti käyttää päivittäisissä tehtävissään tarvitsemiaan resursseja.
"Kaikki voivat nähdä, miten tuotemerkkimme ovat esillä apteekeissa. Kuvien lähettäminen sähköpostitse tai WhatsAppissa ilman tunnistetietoja on nyt menneisyyttä. Nyt tarvittavat kuvat löytyvät helposti, kun niitä tarvitaan esityksiä ja raportteja varten."
